Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Ondély Audio (SARL), 19 rue de Saint-Malo, 35000 Rennes, est responsable du traitement de vos données. Écrivez-nous à [email protected] pour toute question.
2. Données collectées
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse électronique, le motif de votre demande et le contenu de votre message.
3. Finalités et base légale
Nous utilisons ces données pour organiser une écoute, vous conseiller, traiter une réparation ou étudier un partenariat. Le fondement est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
4. Conservation
Les demandes sans suite sont effacées au bout de vingt-quatre mois. Les données liées à une vente ou une réparation sont conservées selon les durées de garantie et les obligations comptables.
5. Destinataires
Seule notre équipe accède à vos informations. Elles ne sont ni louées ni vendues. Notre hébergeur, situé en France, agit comme sous-traitant technique.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, à exercer par courriel. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de désaccord.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.